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माइक्रोसॉफ्ट क्रैश: आईटी से जुड़े मुद्दों के कारण शुक्रवार को दुनिया भर में लोगों को दिक्कतों का सामना करना पड़ा। ऐसा कहा जाता है कि यह Microsoft से संबंधित तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण होता है। इस वजह से विंडोज़ संचालित उपकरणों में अधिक समस्याएँ थीं। व्यवधान ने एयरलाइंस, बैंकों से लेकर आईटी क्षेत्रों तक विभिन्न क्षेत्रों के परिचालन को प्रभावित किया। शनिवार को भी लोगों को छोटी-मोटी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। ऐसे में आम उपभोक्ताओं के मन में बड़ा सवाल खड़ा हो गया है कि आखिर इस समस्या का समाधान कब होगा? इस पर विशेषज्ञों ने अपनी राय दी है. विशेषज्ञों का कहना है कि समस्या पूरी तरह खत्म होने में कुछ समय लगेगा।
भारतीय एयरलाइंस का कहना है कि इस मुद्दे का असर आज भी उड़ान सेवाओं पर पड़ सकता है। उड़ानों में देरी होने की संभावना है. आपको बता दें कि कल भारत के कई हवाईअड्डों पर लोगों को हस्तलिखित बोर्डिंग पास दिखाना पड़ा. बेंगलुरु से मुंबई और हैदराबाद एयरपोर्ट के लिए कई उड़ानें रद्द कर दी गई हैं. वहीं, कई उड़ानों को पुनर्निर्धारित करना पड़ा।
रिपोर्ट्स के मुताबिक, यह समस्या एंटीवायरस प्रोग्राम में अपडेट के कारण पैदा हुई। माइक्रोसॉफ्ट विंडोज प्लेटफॉर्म पर क्रोस्ट्राइक का उपयोग करने वाले संगठनों या व्यक्तियों को अधिक समस्याओं का सामना करना पड़ा। जब वे अपडेट कर रहे थे, सॉफ़्टवेयर कंप्यूटर को सपोर्ट करने में असमर्थ हो गया और क्रैश हो गया। इसे मौत की नीली स्क्रीन कहा जाता था।
यह हाल के वर्षों में सबसे बड़ा आईटी पतन है। इसके चलते एयरलाइंस, बैंक, टेलीविजन चैनल और वित्तीय संस्थानों का परिचालन काफी हद तक प्रभावित हुआ। भारत में आरबीआई ने कहा कि देश में 10 बैंकों और गैर-बैंकिंग वित्तीय संस्थानों (एनबीएफसी) के कामकाज में मामूली रुकावटें थीं, जिन्हें सुलझा लिया गया है। निजी क्षेत्र के सबसे बड़े बैंकों में से एक एचडीएफसी बैंक ने भी कहा कि वह इस संकट से प्रभावित नहीं है।