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माइक्रोसॉफ्ट की सेवाएं बंद होने को लेकर दुनिया भर में मचे हंगामे के बीच पहली बार साइबर सिक्योरिटी फर्म ‘क्राउड स्ट्राइक’ ने साफ किया है कि यह कोई साइबर हमला नहीं था। कंपनी ने शुक्रवार को एक विज्ञप्ति में कहा कि इंटरनेट सेवाओं में जो व्यवधान दुनिया भर की कंपनियों के लिए बड़ी समस्या का कारण बना है, वह कोई साइबर हमला नहीं था। क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज़ ने सोशल मीडिया साइट पर पोस्ट किया।
उन्होंने कहा, ”यह कोई सुरक्षा घटना या साइबर हमला नहीं है. हालाँकि, हम आपको बताएंगे कि इस बग ने दुनिया भर के कई शेयर बाजारों, सुपरमार्केट और एयरलाइन संचालन को प्रभावित किया है। उपयोगकर्ता ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (पीएसओडी) का अनुभव कर रहे हैं जिसके कारण उनका सिस्टम स्वचालित रूप से बंद या पुनरारंभ हो जाता है। आज सुबह करीब 11 बजे से यह समस्या दुनिया भर के देशों में महसूस की गई.
इस व्यवधान का मुख्य कारण ‘क्राउडस्ट्राइक’ का नवीनतम अपडेट बताया जा रहा है, जिसने विंडोज आधारित पीसी और लैपटॉप को प्रभावित किया है। इस अद्यतन में एक कॉन्फ़िगरेशन त्रुटि थी जिसने दुनिया भर के Microsoft 365 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया। एक्स में एक बयान में, क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज़ ने कहा कि कंपनी विंडोज होस्ट्स के लिए समान सामग्री अपडेट में पाए गए दोष से प्रभावित ग्राहकों के साथ काम कर रही थी, उन्होंने कहा कि मैक और लिनक्स-आधारित कंप्यूटर प्रभावित नहीं हुए थे।
दूसरी ओर, माइक्रोसॉफ्ट ने इस व्यवधान के संबंध में एक बयान जारी किया है। बयान में कहा गया है, “हम इस घटना को सर्वोच्च प्राथमिकता और तत्परता से निपटाने के लिए प्रतिबद्ध हैं क्योंकि हम खराब स्थिति में मौजूद माइक्रोसॉफ्ट 365 ऐप्स पर दीर्घकालिक प्रभाव को हल करने के लिए काम कर रहे हैं।”